В статье рассказываю, как можно получить звонки с Яндекс.Карт по цене клика в Яндекс.Директ.

Настраивая рекламные материалы, расставляйте приоритеты между услугами. Лучше добавляйте только самые приоритетные направления и их вариации. Это актуально и при добавлении фида данных.
Пример:
Был случай продвижения магазина сплит-систем и котлов отопления. Сплиты пошли намного лучше, чем котлы, а потом оказалось что сплиты — это история про подряд, и маржа там минимальная. Узнали мы это только спустя 2 месяца, когда клиент пожаловался что «кормит заказами» стороннюю организацию.

Сам по себе это инструмент простой — он был разработан так, чтобы его мог запустить даже далекий от маркетинга человек.
Настройку Яндекс.Бизнеса описывал и сам Яндекс, и множество других компаний:
Инструкция от Яндекс.Бизнес
Инструкция от Еламы
Инструкция от Клик ру
Описывать пошаговую инструкцию не буду, расскажу неочевидные хитрости использования этого инструмента.

Принципы оформления хорошо описали коллеги из adgasm.io:
Как улучшить карточку организации в Яндекс.Бизнесе на примере Hoff, М.Видео, Холодильник.ру и других
Внедрение данных рекомендаций существенно выделит Вас среди конкурентов:

Лиды с сайта фиксируются через метрику:

С первого раза прочитать статистику смогут только избранные. Я понял, как это делать, через 40 минут общения со специалистом техподдержки.

Проблема в том, что Яндекс считает, как ему выгодно.

• Построение маршрута
• Переход по кнопке
• Переход на сайт
• Клик на номер телефона
• Посетили соцсеть

Это все не равно лид.
Лидом можно считать действие, когда мы получили контакт пользователя:

• Звонок с сайта
• Отправку формы
• Звонок с Карт

Звонки с карт смотрим тут

Сейчас показываются уникальные звонки. Раньше выводились все звонки.

Для этого нужно корректно настроить цели в метрике:

• Фиксация отправки форм
• Фиксация отправки обратного звонка
• Подключения коллтрекинга

Только тогда Вы сможете корректно оценить стоимость привлечения лида, разделив бюджет на сумму всех лидов.

Для оценки привлеченной аудитории переходим в раздел «Как вас находят»

И тут смотрим релевантность привлеченной аудитории:

Если вы найдете большое количество нецелевых показов, нужно писать в техподдержку.

Алгоритмы показов будут скорректированы.

Для сравнения: клик с поиска стоит 280 рублей.

40% лидов были нецелевыми, предлагали услуги логистики.
Также пришлось писать в техподдержку Я.Бизнеса, чтобы откорректировали таргет, было много нецелевых показов.

Крайне паршиво отработал.

Очень крепкий результат. Фид данных отрабатывал на 110%

Только запустили, но результат для начала неплох.

Для некоторых тематик Яндекс.Бизнес — крайне выгодный источник привлечения качественных лидов. Я рекомендую потестить его и сравнить с другими источниками трафика.
Спасибо за внимание! Есть вопросы по этому кейсу или по вашему бизнесу? Напишите мне в телеграм или через сайт. Рассмотрим ваш вопрос вместе!.
Также сейчас я развиваю свой Телеграм-канал. Буду рад всем подписавшимся!